Atelier d'échanges et de partage d'expériences

Le suivi-évaluation  des services locaux d’eau potable et d’assainissement : retour d’expériences  et échanges de pratiques

Contexte                                      

Le suivi-évaluation consiste à mesurer régulièrement les performances des services publics et d’intégrer les résultats dans les processus de prise de décision, pour une gestion rigoureuse de ces services. Cependant, il s’agit d’une des fonctions de la maîtrise d’ouvrage locale encore peu développée, se focalisant généralement sur le recensement du nombre d’ouvrages et leur localisation (évaluation de l’accès des populations) et moins sur les indicateurs et critères à mettre en place pour mesurer réellement la fonctionnalité des ouvrages sur la durée, et la satisfaction des usagers quant à la qualité du service.  
Les initiatives en matière de suivi-évaluation des services d’eau et d’assainissement sont encore peu nombreuses. Mais là où elles existent, elles ont su démontrer à quel point l’existence même de tels dispositifs a un véritable impact et contribue inévitablement à améliorer la gestion et la gouvernance des services.

Pour cette raison, le réseau ACTEA a souhaité organisé un atelier sur cette thématique, afin de poursuivre la réflexion sur les approches mises en œuvre sur le terrain et de formuler des solutions pour une  amélioration des outils utilisés. A partir de témoignages et de communications, les échanges se sont déroulés en plénière et au sein groupes de travail, autour de 3 problématiques spécifiques : pourquoi mettre en place un système de suivi-évaluation ? Comment suivre et évaluer les services d’eau et d’assainissement ? Comment assurer la pérennité de ces mécanismes ?

L'atelier a été organisé à Kombissiri, du 26 au 28 janvier 2016.

Les présentations                           

1. Définition et présentation du suivi-évaluation

• Présentation par la Direction générale des ressources en eau
   

2. Comment assurer le financement et la pérennité des systèmes de suivi-évaluation ?

• Les mécanismes de pérennisation du suivi-évaluation communal des services publics d’eau potable par l’IRC
• L'expérience de la Direction générale de l'assainissement, des eaux usées et excrétas
• L’expérience de la commune de Dori
   

3. Les expériences qui existent actuellement au Burkina

• Présentation d’un projet pilote d’utilisation de la téléphonie mobile pour le suivi des Services  d’eau et d’assainissement  par la SNV
• Le Post implementation monitoring survey (PIMS) par WaterAid
• L'évaluation participative du service de l'eau dans la commune de Dapélogo par la Maison de la Coopération Décentralisée
• Exemple de mises en œuvre du suivi-évaluation par les ONG APS et CRS-Burkina
   

Retrouver la synthèse et le programme de l'atelier : Ici

Cette activité a été réalisée grâce au soutien financier de l'AFD et des agences de l'eau Seine-Normandie et Adour-Garonne et à l'appui technique de la MCD, de l'IRC, du PEA-GIZ et de Eau Vive Burkina.